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      智研咨詢 - 產(chǎn)業(yè)信息門(mén)戶

      智能客服

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      2025-2031年中國(guó)智能客服行業(yè)市場(chǎng)深度評(píng)估及市場(chǎng)發(fā)展策略報(bào)告

      《2025-2031年中國(guó)智能客服行業(yè)市場(chǎng)深度評(píng)估及市場(chǎng)發(fā)展策略報(bào)告》共十四章,包含2025-2031年中國(guó)智能客服行業(yè)投資分析與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,2025-2031年中國(guó)智能客服行業(yè)盈利模式與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析,研究結(jié)論及建議等內(nèi)容。

      2022-2028年中國(guó)智能客服行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)查及投資潛力研究報(bào)告

      《2022-2028年中國(guó)智能客服行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)查及投資潛力研究報(bào)告》共十四章,包含智能客服行業(yè)投資環(huán)境分析,智能客服行業(yè)投資機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn),智能客服行業(yè)投資戰(zhàn)略研究等內(nèi)容。

      2023年中國(guó)智能客服行業(yè)發(fā)展趨勢(shì):隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)正朝著更加智能化發(fā)展[圖]

      根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,全球智能客服行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模上漲較快,2022年全球智能客服行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為40.45億美元,2016-2022年復(fù)合增長(zhǎng)率為26.55%,其中對(duì)軟件需求旺盛,占據(jù)了需求結(jié)構(gòu)大數(shù)份額,占比為79.98%。

      智研觀點(diǎn) 2023-07-16

      2021年中國(guó)智能客服產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析[圖]

      智能客服是在大規(guī)模知識(shí)處理基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一項(xiàng)面向行業(yè)應(yīng)用的,它是具有行業(yè)通用性,不僅為企業(yè)提供了細(xì)粒度知識(shí)管理技術(shù),還為企業(yè)與海量用戶之間的溝通建立了一種基于自然語(yǔ)言的快捷有效的技術(shù)手段;同時(shí)還能夠?yàn)槠髽I(yè)提供精細(xì)化管理所需的統(tǒng)計(jì)分析信息。

      智研觀點(diǎn) 2022-01-28

      2020年中國(guó)智能客服市場(chǎng)發(fā)展概括:智能客服有望成為行業(yè)實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)的突破點(diǎn) [圖]

      2016年,人工智能進(jìn)入商業(yè)化發(fā)展階段,市場(chǎng)規(guī)模迅速增加。截至2020年底,全球人工智能市場(chǎng)收入規(guī)模已經(jīng)突破8930億美元,預(yù)計(jì)2021年將突破1.2萬(wàn)億美元。而在人工智能技術(shù)不斷發(fā)展與客服行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等背景下,中國(guó)智能客服興起也迎來(lái)了快速增長(zhǎng)。

      智研觀點(diǎn) 2021-11-03

      2025-2031年中國(guó)智能客服行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查及未來(lái)前景預(yù)測(cè)報(bào)告

      《2025-2031年中國(guó)智能客服行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查及未來(lái)前景預(yù)測(cè)報(bào)告》共十四章,包含2025-2031年智能客服所屬行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)分析,2025-2031年中國(guó)智能客服行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析,2025-2031年中國(guó)智能客服行業(yè)發(fā)展策略及投資建議等內(nèi)容。

      《2021年中國(guó)智能客服市場(chǎng)報(bào)告》發(fā)布:云客服前景誘人,預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模突破百億元

      15年前,騰訊公司還只有1000多號(hào)人時(shí),浙江某報(bào)公布了自己的QQ號(hào),供市民爆料。很快,有700余讀者同時(shí)加此QQ號(hào),報(bào)紙難以應(yīng)對(duì),QQ端幾近崩潰,只能向騰訊求助。騰訊很快做出了第一版QQ客服系統(tǒng),暫解痛點(diǎn)。這15年前埋下的種子,而今已發(fā)芽成長(zhǎng)為一個(gè)百億元規(guī)模的智能客服大市場(chǎng),并促成騰訊將該業(yè)務(wù)布局在上海。

      地方頻道 2021-09-23

      2020年中國(guó)智能客服市場(chǎng)空間分析:未來(lái)智能客服行業(yè)有望突破300-600億的市場(chǎng)增量[圖]

      我國(guó)智能客服市場(chǎng)增量來(lái)源主要有:智能終端設(shè)備、企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型需要、自建客服轉(zhuǎn)云等。未來(lái),隨著人工智能技術(shù)的演進(jìn)與加速賦能,智能客服行業(yè)有望突破300-600億的市場(chǎng)增量。

      智研觀點(diǎn) 2021-02-01

      2021-2027年中國(guó)智能客服行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行格局及投資前景分析報(bào)告

      《2021-2027年中國(guó)智能客服行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行格局及投資前景分析報(bào)告》共十二章,包含智能客服產(chǎn)業(yè)渠道分析,2021-2027年智能客服所屬行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)分析,2021-2027年中國(guó)智能客服行業(yè)發(fā)展策略及投資建議等內(nèi)容。

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