前景洞察|2023年中國購物中心行業(yè)將不斷升級,服務(wù)品質(zhì)越來越高,吸引力不斷升[圖]
疫情讓人們的消費觀發(fā)生了變化,以往購物中心的高人流量、密集人群等優(yōu)勢被消費者所厭惡,更多人選擇線上購物,離線的購物和娛樂需求大幅減少。2022年我國購物中心開業(yè)數(shù)量降至歷史新低,開業(yè)數(shù)量為366個,較2021年,數(shù)量減少181個,同比下降33.09%,體量減少1506萬平方米,同比下降31.47%。
2021年中國購物中心數(shù)量及TOP70企業(yè)排名統(tǒng)計[圖]
隨著消費社會的到來,消費者更重視休閑娛樂類體驗型消費,休閑娛樂業(yè)態(tài)逐漸被引進(jìn)且所占比重越來越大,截至2021年底中國在營購物中心(含都市型、區(qū)域型、社區(qū)型以及奧特萊斯)約6300個,較2020年增加了500個,同比增長8.62%。
2020年中國購物中心數(shù)字化趨勢分析:購物中心數(shù)字化建設(shè)進(jìn)入加速期[圖]
購物中心的數(shù)字化最初只有收銀系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng),隨后經(jīng)歷了客戶靜態(tài)數(shù)字化和營銷數(shù)字化的時代。面對當(dāng)今數(shù)字融合時代,在5g、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù)的支持下,購物中心不僅實現(xiàn)了數(shù)字化,而且對智能化提出了更高的要求。
2020年中國購物中心行業(yè)發(fā)展概況及未來發(fā)展方向分析[圖]
購物中心是多種零售店鋪、服務(wù)設(shè)施集中在一個建筑物內(nèi)或一個區(qū)域內(nèi),向消費者提供綜合性服務(wù)的商業(yè)集合體。這種商業(yè)集合體內(nèi)通常包含數(shù)十個甚至數(shù)百個服務(wù)場所,業(yè)態(tài)涵蓋大型綜合超市、專業(yè)店、專賣店、飲食店、雜品店以及娛樂健身休閑等。
2020年中國購物中心發(fā)展現(xiàn)狀分析:在新冠疫情影響下,親子業(yè)態(tài)受到嚴(yán)重沖擊[圖]
在部分城市新興體驗式品牌中,國貨占比超過80%,性價比高是國貨品牌受青睞的主要原因;新興非國貨占比僅為18%。
2019年中國購物中心發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展中存在的問題及解決策略分析[圖]
20世紀(jì)80年代以前,中國沒有購物中心,常見的主要是各種類型的供銷社、百貨大樓。90年代中期,隨著上海港匯商城、廣州天河城、北京國貿(mào)中心的陸續(xù)建成開業(yè),開始擁有了一批業(yè)態(tài)復(fù)合度較高、規(guī)模面積也較大且經(jīng)營也較成功的真正的購物中心。