2020年中國(guó)CRM行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)分析[圖]
我國(guó)企業(yè)數(shù)字化與疫情常態(tài)化為CRM賽道土壤增肥,CRM市場(chǎng)迎來有利發(fā)展機(jī)遇。截至2020年底,中國(guó)CRM市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模14億元,復(fù)合增長(zhǎng)率5.5%;預(yù)計(jì)2021年CRM市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模達(dá)22億元。
智研觀點(diǎn)
2021-07-23
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